認知經濟-信念

前天我在看"誰說人是理性的"，鐵公雞看到書的封面，嗤之以鼻地笑說：「我早就知道，人不是理性的；人要是理性的話，還需要從小到大的教嗎?」。

是的，這件事，大家心知肚明，但有時我們就是不肯承認這個事實。而經濟學家其實早已經開始研究非理性對經濟的影響，包含人如何形成信念，以及其偏好。當把人類的心理混進任何一門科學時，情況就會變得更難釐清。很不幸地，經濟離不開心理因素。

信念的形成主要分成下列幾種：

或者叫做心理偏差，"偏差 "這個詞其實還是從"人是理性的"的觀點出發。

(1)過度自信(Overconfidence)

人人都有夜郎自大之嫌，也就是說過度自信其實是一般人的通病，孔子也說：「知之為知之，不 知為不知，是知也。」

這個觀念很容易懂，如果分別問我和鐵公雞做家事的比重是多少，鐵公雞可能會說他做了80%的家事，而我做了60%，好笑的是加起來的百分比是140%。所以可能是我們都高估了自已做家事的比例(當然我認為鐵公雞高估的比重一定遠遠大過我的)。

(2)過度樂觀(Optimism ans wishful thinking)

其實這也是過度自信的表現之一，之前小梅子有個老闆很愛做規劃，他的大部分時間都是在討論規劃的時程，原先一個禮拜前，他已經想好了A、B、C專案各自在接下來的兩個禮拜完成，隔了一個禮拜，D、E、F專案又蹦出來了，因此又花了一個禮拜把D到F的專案排到時程裡，再隔了一個禮拜，又有新的專案，然後又要花一個禮拜敲時程，兩個禮拜過去了，那些專案還在時程表上不斷地往後挪，等到兩個月過去，一個專案也沒完成，倒是專案時程表有了5~6個不同版本。

專家把這個稱之為「規劃謬誤」(Planning fallacy)，我倒是習慣把它稱為「計劃永遠趕不上變化」

(3)代表性(Representativeness)

這個錯誤講的是人們常常一偏概全，就拿最近吵得沸沸揚揚的瘦肉精事件為例，只看到一兩家養豬業者有餵摻瘦肉精的飼料，因而斷定，全台的養豬業者都是餵含有瘦肉精的飼料。

(4)保守的(Conservatism)

這個謬誤跟代表性謬誤剛好相反，對一件事過於保守而失去警覺性，比如最近禽流感隱匿事件，當有一兩家養殖場出現禽流感疫情時，官員就認定樣本不足而沒有進一步地檢驗或防止禽流感疫情，就造成這次禽流感的大流行。

這次開放美國牛肉進口事件，政府處理的方式也令人匪夷所思；美國牛含有瘦肉精的比例低，用保守性偏誤來解釋，官員告訴大家不用大驚小怪，很安全可以吃；台灣豬含有瘦肉精的比例低不可以吃，用代表性偏誤來解釋，官員告訴台灣豬更可怕，大家不可以吃(除了國軍可以盡量吃以外)。只能說真是"嚴以律已，寬之待人"的最佳寫照。(這是反諷，別認真!)

(5)定錨(Anchoring)

定錨其實就是先入為主的觀念(Belief Perseverance)，也就是在第一印象建立時無形中所定下的錨，往後接收的資訊就會受到這個錨的影響。在買東西時，如果賣家任意開價，比如開價800元的領巾，你會想說打個5折應該很便宜了吧，因此你會以賣家的開價來決定折扣數，但可能那個領巾只值100元；話說怎麼樣都不吃虧的我，到國外買東西時，習慣不分東西都是以1美元開始喊，當然遇到高價物品時，會被當成瘋子趕出去。